Σε συνέχεια της δημοσίευσης μας αναφορικά με δυσλειτουργίες που αντιμετωπίζουν οι κάτοχοι των LG UltraFine 5K οθονών 27 ιντσών (κωδικός μοντέλου: 27MD5K), σας παραθέτουμε την επίσημη δήλωση της LG:
Είμαστε ενήμεροι σχετικά με αναφορές σύμφωνα με τις οποίες οι χρήστες της οθόνης LG UltraFine 5K 27 ιντσών, (κωδικός μοντέλου: 27MD5K) ενδέχεται να αντιμετωπίζουν προβλήματα απόδοσης τα οποία προκαλούνται από την παρεμβολή σήματος όταν ένα σημείο πρόσβασης Wi–Fi τοποθετείται πίσω από την οθόνη σε απόσταση έως και 0,6 μέτρα. Αλλάζοντας τη θέση ή την τοποθέτηση είτε του router είτε της οθόνης θα μπορέσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
Πελάτες οι οποίοι συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν προβλήματα με τα UltraFine monitors μπορούν να επικοινωνήσουν με το πλησιέστερο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών της LG προκειμένου να εξυπηρετηθούν άμεσα. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και δεσμευόμαστε να προσφέρουμε όσο το δυνατόν καλύτερα ποιοτικά προϊόντα. Σε αυτό το πλαίσιο, οι LG UltraFine 5K οθόνες 27 ιντσών που θα κατασκευαστούν μετά το Φεβρουάριο του 2017 θα διαθέτουν ενισχυμένη «θωράκιση».
Τέλος, θα θέλαμε να αναφέρουμε ότι ο συγκεκριμένος κωδικός οθόνης δεν κυκλοφορεί στην Ελληνική αγορά.